Querétaro, Qro. Una madre ha alzado la voz para denunciar un grave caso de negligencia ocurrido en el preescolar Smart Kids, ubicado en Boulevard Hacienda del Jacal 406, La Joya, Santiago de Querétaro. Su hija de apenas 3 años estuvo al borde de perder la vida tras sufrir una convulsión que no fue atendida por el personal de la institución, quienes además entregaron a la niña en un estado crítico sin informar a la familia sobre lo ocurrido.
Una salida escolar que pudo ser mortal
El incidente ocurrió el viernes 6 de diciembre, cuando el hermano de la madre acudió al preescolar a recoger a la pequeña. Aunque la entrega de la niña se retrasó, el personal justificó su estado diciendo que estaba «jugando» y «algo seria». Sin embargo, minutos después, el hermano notó que la niña no emitía sonidos, apretaba fuertemente la mandíbula y no respondía.
Desesperado, intentó llamar a una ambulancia mientras tocaba la puerta del preescolar para pedir ayuda, pero nadie respondió. Al ver la gravedad de la situación, salió a la calle buscando auxilio, donde un conductor de DIDI ofreció llevarlos al centro de salud Emiliano Zapata. Gracias a la rápida intervención de los médicos, lograron reanimar a la pequeña, quien ya llevaba tiempo convulsionando.
Sospechas y búsqueda de respuestas
Ante la gravedad de los hechos, la madre solicitó las grabaciones de las cámaras de seguridad del preescolar para esclarecer lo ocurrido. Sin embargo, la directora, C. María Graciela Hernández Álvarez, inicialmente se negó a proporcionarlas y omitió entregar partes clave de los videos.
Cuando finalmente accedió a las grabaciones, las imágenes revelaron que la niña comenzó a convulsionar en el área de juegos. Una maestra que se percató de la situación optó por arrastrar a la niña, levantarla y dejarla nuevamente en el pasto, sin brindarle ayuda alguna. La niña, incapaz de sostenerse, terminó golpeándose la cara mientras sufría la convulsión.
La madre exige justicia
En sus palabras, la madre expresó su indignación:
- «¿A este tipo de ‘profesionistas’ les confiamos el cuidado de nuestros hijos?»
- «Es inaceptable que no llamaran a emergencias ni nos informaran de lo ocurrido, dejando a mi hija en un estado crítico.»
Afortunadamente, gracias a la acción de su hermano y al apoyo del motociclista de DIDI, la niña logró recibir atención médica y actualmente se encuentra en seguimiento en el Hospital Ángeles Centro Sur.
Un llamado a las autoridades
La madre hace un llamado a las autoridades, incluyendo al gobernador Mauricio Kuri y al diputado Felifer Macías, para que este caso no quede impune y se sancione al preescolar y a sus administradores. Además, busca prevenir que otras familias pasen por situaciones similares.
“Hoy levanto la voz para que esto no se repita con ningún otro niño. Exijo justicia para mi hija y sanciones para los responsables.”