En Querétaro, la mayoría de las inconformidades contra notarías no tienen que ver con engaños o fraudes, sino con tiempos de espera que desesperan a los ciudadanos. Así lo confirmó Carlos Rafael Altamirano Alcocer, presidente del Consejo de Notarios del Estado, quien reveló que entre el 70% y el 80% de las quejas están relacionadas con retrasos en la entrega de trámites.
El fedatario aclaró que en muchos casos, la demora ni siquiera depende del notario, sino de procesos en el Registro Público de la Propiedad, donde los tiempos de resolución pueden prolongarse.
“No es un tema de dolo, es más bien un tema de rezago… El notario debe dar seguimiento, porque la operación no concluye solo con la firma”, subrayó Altamirano.
📌 Cómo se atienden las quejas
Cada vez que un ciudadano presenta una inconformidad, el Consejo de Notarios activa su Comisión de Honor, integrada por expresidentes y el presidente en turno, para analizar el expediente y determinar si hay o no responsabilidad del notario.
El propio Altamirano reconoció que, cuando se detecta una falta real que perjudica al ciudadano, se aplican sanciones establecidas en la Ley Estatal de Notariado.
“No somos un gremio blindado… Quien la debe, que la pague”, sentenció.
⚖️ Más allá de los retrasos
Aunque los tiempos de espera siguen siendo la principal molestia para los usuarios, el Consejo insiste en que la transparencia y la responsabilidad son pilares del trabajo notarial en Querétaro, y que los casos de dolo o fraude son mínimos.
