• Con diálogo, empatía y un abrazo, un guardia de seguridad de Plaza Puerta La Victoria logró salvar la vida de un joven que atravesaba una fuerte crisis emocional.
QUERÉTARO, Qro.- Lo que pudo terminar en una tragedia se convirtió en una historia de esperanza gracias a la intervención de un guardia de seguridad de Plaza Puerta La Victoria, quien logró poner a salvo a un joven que se encontraba en una situación de alto riesgo sobre un puente peatonal en la capital queretana.
Los hechos ocurrieron durante la noche sobre el puente peatonal ubicado en Avenida Constituyentes, a la altura del barrio de San Francisquito, donde varios ciudadanos observaron a un joven sentado al borde de la estructura, mirando hacia el vacío y generando preocupación entre quienes transitaban por la zona.
De acuerdo con testigos, algunas personas intentaron solicitar apoyo a través de la línea de emergencias; sin embargo, en esos momentos no obtuvieron respuesta inmediata, por lo que la incertidumbre aumentó mientras el joven permanecía en una situación crítica.
Fue entonces cuando un hombre, identificado por los presentes como guardia de seguridad de Plaza Puerta La Victoria, se acercó caminando con calma, subió al puente y, sin realizar movimientos bruscos, inició una conversación con el joven.
Lejos de recurrir a la fuerza o a la confrontación, el vigilante apostó por el diálogo. Con palabras serenas y una actitud empática, logró ganar la confianza del joven y mantener una conversación que poco a poco cambió el rumbo de la historia.
Según relataron testigos, el guardia incluso le propuso continuar la charla mientras compartían un café en un establecimiento cercano. El joven aceptó, descendió del barandal y, tras ponerse a salvo, ambos se fundieron en un abrazo que conmovió a quienes presenciaban la escena.
Minutos después arribaron elementos de la policía, quienes esperaron el momento adecuado para intervenir sin poner en riesgo la integridad del joven. Posteriormente, fue trasladado a un lugar seguro para recibir atención especializada.
Mientras las autoridades se hacían cargo de la situación, el guardia de seguridad se retiró discretamente, sin buscar reconocimiento alguno, dejando detrás una acción que fue ampliamente reconocida por los testigos.
Este hecho recuerda la importancia de la empatía, la atención oportuna y la salud mental, así como el impacto que una conversación y un gesto de apoyo pueden tener para cambiar el rumbo de una vida.
Si tú o alguien que conoces está pasando por una crisis emocional o tiene pensamientos de hacerse daño, buscar ayuda profesional o hablar con una persona de confianza puede marcar una diferencia importante.
Con información del DIario de Querétaro
